Kemarin pagi layanan BlackBerry saya terhenti sekitar dua jam, agak terganggu apalagi saat itu sedang di perjalanan. Ternyata masa tenggang BB Indosat saya sudah habis. Saya lupa mengisi pulsa untuk biaya bulanannya sebesar Rp. 180.000,- dan masa tenggang hanya diberikan selama 2 hari dari masa berlakunya berlangganan BB. Padahal peringatan masa tenggang sudah saya dapati melalui SMS beberapa hari sebelumnya.

Pulsa tersisa sekitar Rp. 50.000,- di handset saya tidak mencukupi untuk memperpanjang layanan tersebut. Kemarin saya masih mengganggap layanan BB Indosat berdasarkan pulsa yang ada dikurangi berdasarkan pemakaian yang ada seperti layanan GPRS lainnya. Ternyata saya salah, ini juga koreksi atas tulisan saya sebelumnya : Teknologi Mobile yang Membantu Bisnis Saya.

Kemudian saya menghubungi Indosat Customer Care untuk IM3 (kartu yang saya gunakan) dengan mendial 300 dari BB, dan CS yang menerima telpon saya langsung membantu dan menjelaskan proses pengaktifan kembali. Petugas CS sangat membantu saya karena ternyata pelayanan after sales service Team Customer Care untuk BB di-route ke VIP Customer Care/VAS agar pelanggan BlackBerry mendapatkan prioritas dan pelayanan baik. Read the rest of this entry »

Kemarin malam saya bertemu dan berdiskusi dengan seorang sahabat lama yang kembali bertemu setelah hampir 20 tahun lamanya. Kami dipertemukan kembali melalui media sosial di Internet, yaitu Facebook di awal tahun ini.

Sahabat saya ini telah bekerja selama delapan tahun lamanya dan berada di zona yang sangat nyaman di perusahaannya, kini ia mempunyai semangat untuk membuka usaha, berpindah kuadran, dari karyawan menjadi pengusaha. Bertukar pikiran dengan saya saat ini rutin dilakukannya. Saya pun berbagi pengalaman atas apa yang telah saya dapatkan. Dan seraya menggali apa yang ingin ia lakukan dan ia capai dalam hidupnya.

Dari beberapa kali teman yang bertemu dengan saya dari kuadran karyawan yang ingin pindah ke kuadran pengusaha, sahabat saya ini berbeda dengan yang lainnya. Ia mempunyai semangat yang tinggi, mempunyai impian yang agung dan mempunyai keyakinan yang solid akan keberhasilannya jika ia menjadi pengusaha. Saya melihat adanya tujuan hidup yang jelas dari dirinya dalam merancang kesuksesan untuk masa depannya. Berbeda dengan teman lainnya yang ingin menjadi pengusaha dalam hal merancang hidupnya, banyak ketakutan dan keraguan yang saya temui dari mereka. Read the rest of this entry »

Pada tanggal 22 April 2009 bertepatan dibukanya pameran Inacraft 2009 di JCC Senayan, Presiden SBY sekaligus mencanangkan program Aku Cinta Produksi Indonesia dengan meluncurkan logo ‘100% Cinta Indonesia”.

Akhirnya pencanangannya sudah dilakukan oleh pemerintah yang sebenarnya agak telat menurut saya, tapi Alhamdulillah sudah.

Saat saya diajak talkshow pada tanggal 18 April lalu di Indonesia First Channel yang disiarkan secara langsung di Trijaya Network dan disiarankan tunda di SunTV Indovision Channel yang bertajuk “Gerakan Cinta Produksi Indonesia” bersama Freddy H. Tulung (Dirjen SKDI Depkominfo), Yudhistira Massardi (Budayawan) dan di moderatori oleh Dwitri Waluyo (Majalah Gatra), saya berkesempatan untuk berbagi atas apa saja yang telah teman-teman pebisnis dari TDA telah lakukan untuk gerakan ini dan kendala yang dialaminya dalam pemasaran produk lokal kita. Read the rest of this entry »